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Política de confidencialidad

Artículo 1 - Información personal recogida

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Artículo 2 - Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información únicamente con este fin.

Si le pedimos que facilite su información personal por cualquier otro motivo, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en

co******@cx*********.com











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Artículo 3 - Divulgación

Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la ley o si usted incumple nuestros Términos y Condiciones.

Artículo 4 - WordPress

Nuestra tienda está alojada en WordPress. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de WordPress, así como en la aplicación general de WordPress. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directa, en este caso WordPress almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con la Norma de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información sobre su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado el pedido, se eliminará la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen la normativa PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, consulte las Condiciones del servicio de WordPress.

Artículo 5 - Servicios de terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

Debe tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago situada en Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede ser divulgada en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Puede salir de nuestro sitio web haciendo clic en determinados enlaces del mismo. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

Artículo 6 - Seguridad

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, se utilicen indebidamente, se acceda a ellos, se divulguen, se alteren o se destruyan de forma inadecuada.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, se encriptarán mediante el uso de Secure Sockets Layer (SSL) y se almacenarán con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es seguro al 100%, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos otras normas del sector generalmente aceptadas.

Cookies

A continuación figura una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si las permite o no.

_session_id, un identificador único de sesión, permite a WordPress almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).

WordPress_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

WordPress_uniq, no se guardan datos, caduca a medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

Artículo 7 - Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.

Artículo 8 - Modificaciones de la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.

Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

Preguntas e información de contacto

Si desea acceder a sus datos personales, corregirlos, modificarlos o eliminarlos, presentar una queja o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de normas de privacidad en

co******@cx*********.com











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